Как выстроить с нуля бизнес процессы в компании на платформе Битрикс24

Сфера деятельности

Проектирование поставка и монтаж систем вентиляции

Что мы внедряли:

Bitrix24

Сайт компании:

https://3dclimate.ru/

Владелец компании:

Фоминых Алексей Сергеевич

Что
было:

Полный хаос в CRM по продуктам

Много ручной работы в CRM

Отсутствовало понимание источника лидов

Отсутствовала финансовая аналитика продаж

Клиент обратился с ключевой задачей

Выстроить и автоматизировать процессы в CRM

Что стало:

Ведение бизнес-процессов в системе на платформе Bitrix24

Ввели четкие определение товарных групп. Выстроили по каждой группе бизнес-процессы

Удалили лишние воронки

В crm системе использовали воронки продаж для производства, которые в процессе оптимизации были заменены на бизнес-процессы

Внедрили систему проектов по каждому отделу в компании

Разработали дашборд содственника на база GDS для визуализации продаж онлайн

В отделе продаж внедрили телеграм уведомления

Теперь команда четко понимает картину происходящего в бизнесе, видит "узкие" места, точки роста в компании

Видеокейс от первого лица

Видео-кейс
от руководителя
компании 3D Климат

Отзыв клиента

Владелец компании:

Фоминых Алексей Сергеевич

"Что понравилось - была потребность в развитии хотел увеличить количество траффика и пропускную способность отдела продаж.
Но постоянно нанимая новых подрядчиков у меня не было четкого понимания как они отрабатывают. Хотя опыт бизнеса большой приходилось оперировать не цифрами а внутренними ощущениями.
Созвонился с компанией morse по рекомендации товарища. Мне презентовали этот продукт. Добавили в группу в чат. Через три дня уже все работало. Так как я предоставил по чек листу что надо сделать.
Ребята со своей стороны тоже все быстро сделали. Теперь у меня есть четкое понимание по эффективности рекламных каналов и я могу увеличивать количество качественных подрядчиков по интернет рекламе. "

14.10.2022