Получить коммерческое предложение
Звоните, Пн-Пт: 10:00 - 18:00 МСК +7 (495) 148-67-28
Меню сайта Закрыть меню

Внедрили amoCRM во все 65 торговые точки и объединили их в единую систему. Конверсия из обращения в продажу выросла на ~20% уже в первый квартал после запуска.

Сфера деятельности:
Производство кухонь и шкафов на заказ
Что мы внедряли:
AmoCRM и Roistat

Собственники

Михаил и Елена

Что
было:

Разные базы по филиалам:
потерянные заявки между городами
Хаос в замерах и встречах:
отсутствие единого календаря и автоматических напоминаний приводило к срывам встреч и замеров
Отсутствие аналитики и прозрачности: /b>
не было понимания, откуда приходят клиенты и какая реклама работает эффективно
Недостаточный контроль продаж:
руководство не имело полной картины по сделкам и эффективности менеджеров
Клиент обратился с ключевой задачей

Централизованно управлять продажами и эффективностью каждого филиала

Что стало:

Задачи автоматом:
Настроены триггеры, напоминания и задачи на каждом этапе воронки, что обеспечило своевременное выполнение всех действий
Интеграция каналов:
Подключены телефония, формы сайта и мессенджеры, что позволило автоматически фиксировать все обращения в CRM
Внедрили График встреч
Ускорило процесс записи на встречу с учетом графика работы и загруженности сотрудников
Внедрили График замеров
Ускорило запись на замер без дополнительных согласований с замерщиками
Внедрение AI-ботов:
Установлены чат-боты, которые отвечают на частые вопросы клиентов и записывают их на замер. В том числе Отдел продаж получил возвращенных “теплых” клиентов, которых раньше потеряли
Сквозная аналитика:
Настроены дашборды, позволяющие руководству видеть воронку продаж, конверсии, источники заявок и эффективность менеджеров
Единая CRM-система и сквозная аналитика — полный контроль заявок и продаж во всех филиалах

Видеоотзыв от первого лица

Видеоотзыв
от
руководителя
компании

Отзыв клиента

Собственники

Михаил и Елена
Мы внедрили CRM-решение под ключ от Morse: amoCRM, AI-ботов, аналитику и интеграции с 1С. Все заявки теперь фиксируются автоматически, менеджеры не теряют клиентов, а замеры и встречи синхронизированы через встроенный календарь. Боты отвечают 24/7, а руководитель в любой момент видит реальную воронку и аналитику продаж. Благодаря виджетам и автоматизации мы ускорили обработку заявок и увеличили выручку. Это отличное решение для мебельного бизнеса — от настройки до поддержки всё сделано профессионально.